[halimo]

Bonjour,

Je me permets de vous contacter car je rencontre un problème lors de mon inscription en ligne sur le site de l’ACCA.

Lorsque je commence à remplir le formulaire (nom, prénom, coordonnées, date et lieu de naissance, adresse, etc.), tout se passe normalement. Cependant, au moment de finaliser l’inscription, un message d’erreur s’affiche :

« Désolé, une erreur s’est produite.
Si vous n’avez pas encore soumis de candidature, vous pouvez essayer de recommencer votre candidature ou contacter notre service clientèle en indiquant le code CODE_CEC_00. »

Je pense que le problème pourrait être lié au code postal, car je réside à Djibouti et je ne connais pas de code postal officiel. J’ai donc saisi “00000”, ce qui a peut-être causé l’erreur.

Pour information, voici quelques éléments que j’ai renseignés :

Prénom et nom : Halimo

Date de naissance : 07/11/1999

Lieu de naissance : Djibouti

Adresse : Djibouti, ville de Balbala

Statut : Étudiante

Numéro de téléphone : +253 77 63 22 00

Je vous serais reconnaissante de bien vouloir m’indiquer comment corriger cette erreur ou comment procéder pour finaliser mon inscription.

Je vous remercie par avance pour votre aide.

Cordialement,
Halimo

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